Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 novembre 2020
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Quando visiti il sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, l'interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatta per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "informazioni personali". Vedi l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
- Scopo della raccolta: Per caricare il sito accuratamente per te e eseguire analisi sul sito per ottimizzare il nostro sito.
- Fonte di raccolta: Raccolto automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel
- Divulgazione per uno scopo aziendale: condiviso con il nostro processore shopify
Informazioni sull'ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di credito e l'indirizzo e -mail e il numero di telefono.
- Scopo della raccolta: Per fornirti prodotti o servizi per soddisfare il nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme ordini, comunicare con te, selezionare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea Con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta: raccolto da te.
Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte
- Scopo della raccolta: Per fornire assistenza clienti.
- Fonte di raccolta: raccolto da te.
Minori
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Condivisione di informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito: puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altre legittime richieste di informazioni che riceviamo o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di interesse per te. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa dell'iniziativa pubblicitaria di rete ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rinunciare alla pubblicità mirata da:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out dell'Alleanza pubblicitaria digitale su: http://optout.aboutads.info/.
come usiamo le tue informazioni personali?
Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per soddisfare qualsiasi ordini effettuati attraverso il sito (incluso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme dell'ordine). Inoltre, utilizziamo le informazioni sull'ordine per:
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- Schermer i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; E
- Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Usiamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a screening per potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).
GDPR conformità
In base al regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nella zona economica europea ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi lecite:
- Il tuo consenso;
- La performance del contratto tra te e il sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono i diritti e le libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine attraverso il sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri record a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione, consultare la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di obiettare l'elaborazione basata esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o altrimenti ti colpisce in modo significativo.
Noi non Impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
- Denylist temporaneo degli indirizzi IP associati a transazioni non riuscite ripetute. Questo denylist persiste per un piccolo numero di ore.
- Denylist temporaneo delle carte di credito associate a indirizzi IP denylisti. Questo denylist persiste per un piccolo numero di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, per portarle a un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per lo stoccaggio e ulteriori elaborazioni, tra cui in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "diritto di sapere"), per portarla a un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo di seguito.
Biscotti
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_Shopify_y | Shopify Analytics. |
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