Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 november 2020
Dit privacybeleid beschrijft hoe Montella fietsen (De "site" of "wij") verzamelt, gebruikt en onthult uw persoonlijke informatie wanneer u een aankoop van de site bezoekt of doet.
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon op unieke wijze kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.
Apparaat informatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: Versie van webbrowser, IP -adres, tijdzone, cookie -informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u omgaat met de site.
- Doel van het verzamelen: Om de site nauwkeurig voor u te laden en analyses uit te voeren op het terreingebruik om onze site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site toegang krijgt met cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor shopify
Order informatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: Naam, factureringsadres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers E -mailadres en telefoonnummer.
- Doel van het verzamelen: Om producten of diensten aan u te verlenen om ons contract te vervullen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of bestelbevestigingen te geven, communiceer met u, screenen onze bestellingen op potentiële risico of fraude, en wanneer in de rij Met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, verstrekt u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: van u verzameld.
Informatie van klantenondersteuning
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie
- Doel van het verzamelen: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: van u verzameld.
Minderjarigen
Door deze site te gebruiken, stelt u dat u op zijn minst de leeftijd van meerderheid bent in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderheid bent in uw staat of Province of Residence en u hebt ons uw toestemming gegeven om een van uw kleine personen ten laste toe te staan deze site te gebruiken.
Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel van stroom te voorzien-u kunt meer lezen over hoe Shopify hier uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy
We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken-u kunt meer lezen over hoe Google hier uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ten slotte kunnen we ook uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anders te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te geven die wij denken dat u interessant kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het netwerkadvertentie-initiatief ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken bij: http://optout.aboutads.info/.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen te vervullen die via de site worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Bovendien gebruiken we deze orderinformatie om:
- Communiceren met jou;
- Scherm onze bestellingen op potentieel risico of fraude; En
- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, verstrekt u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (met name uw IP -adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en met interactie met interactie de site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
GDPR naleving
Op grond van de algemene verordening gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke informatie onder de volgende wettige bases:
- Uw toestemming;
- De prestaties van het contract tussen u en de site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak uit te voeren die is uitgevoerd in het algemeen belang;
- Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijven.
Behoud
Wanneer u een bestelling via de site plaatst, behouden we uw persoonlijke informatie voor onze gegevens, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te wissen. Raadpleeg de sectie 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw wissen.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Wij Niet doen Neem deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.
Onze processor Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijk of anderszins significant effect op u heeft.
Services die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke denylist van IP -adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke denylist van creditcards geassocieerd met Denylisted IP -adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen bestaan.
Jou rechten
GDPR
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om deze naar een nieuwe service te porteren en te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Uw persoonlijke informatie zal in eerste instantie worden verwerkt in Ierland en wordt vervolgens buiten Europa overgebracht voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's GDPR -whitepaper voor meer informatie over hoe gegevensoverdracht aan de GDPR voldoen: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben (ook bekend als het 'recht om te weten'), om het naar een nieuwe service te porteren en te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd , bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens Als u een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.
Koekjes
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat is gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestaties, advertenties en sociale media of content cookies. Cookies maken uw browse -ervaring beter door de website toe te staan om uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet opnieuw hoeft binnen te komen telkens wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste keer is dat ze een bezoeker zijn of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze services te bieden.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
| Naam | Functie |
|---|---|
| _ab | Gebruikt in verband met toegang tot admin. |
| _secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie via een winkel. |
| kar | Gebruikt in verband met winkelwagentje. |
| cart_sig | Gebruikt in verband met het afrekenen. |
| cart_ts | Gebruikt in verband met het afrekenen. |
| Checkout_Token | Gebruikt in verband met het afrekenen. |
| geheim | Gebruikt in verband met het afrekenen. |
| Secure_Customer_Sig | Gebruikt in verband met de login van de klant. |
| StoreFront_digest | Gebruikt in verband met de login van de klant. |
| _shopify_u | Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken. |
Rapportage en analyse
| Naam | Functie |
|---|---|
| _tracking_consent | Trackingvoorkeuren. |
| _landing_page | Volg de bestemmingspagina's |
| _orig_referrer | Volg de bestemmingspagina's |
| _S | Shopify Analytics. |
| _shopify_fs | Shopify Analytics. |
| _shopify_s | Shopify Analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
| _shopify_y | Shopify Analytics. |
| _y | Shopify Analytics. |
De tijdsduur dat een cookie op uw computer of mobiel apparaat blijft, hangt af van het feit of het een "persistent" of "sessie" cookie is. Sessiekoekjes duren totdat je stopt met browsen en aanhoudende cookies als laatste totdat ze vervallen of zijn verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken, zijn volhardend en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat worden gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren bedienen en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring en delen van onze website negatief kan beïnvloeden, mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u cookies al dan niet kunt accepteren via uw browserbedieningen, vaak te vinden in het menu "Tools" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, is te vinden in het helpbestand van uw browser of via dergelijke sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Volg de instructies in het gedeelte "Behavioral Advertising" om uw rechten of opt-out van bepaalde toepassingen van uw informatie uit te oefenen.
Niet traceren
Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent inzicht in de branche is hoe te reageren op signalen "niet volgen", we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Contacten
Neem voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neemt u contact met ons op via e-mail op info@montella-cycling.com of per e-mail met behulp van de onderstaande gegevens:
Montella fietsen
(Re: Privacy Policy Officer)